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 湯子萱 的留言 於 2015-04-29 00:49 am
留言內容: 請問一下我買了下面這款商品
http://www.t-studio.info/product/goods_detail.php?goods_id=698
他上面寫買一送一
但是我在購物車裡的品項是1件1380
這樣是1件還是2件
留言回覆:


您好:



特價出清買一送一專區



您下標數量一件,我們就再送一件



 因此您收到商品時會是兩件喔~


 鄧慧君 的留言 於 2015-04-28 10:12 am
留言內容: 請問尺寸對照的左邊那欄幾吋~幾吋是指胸圍還是胸下圍?
thanks
留言回覆:


您好:



尺寸對照表測量標準以胸下圍為主



但若有C罩杯以上則需再大一個尺寸



例如測量出來下胸圍為32吋,本是M號,有C罩杯則需考慮L號



以此類推,謝謝


 董萊姆 的留言 於 2015-04-27 15:17 pm
留言內容: 請問今天下訂⋯星期四/有辦法到嗎?
http://www.t-studio.info/product/goods_detail.php?goods_id=700
這一款m號謝謝您
留言回覆:


您好:



若在明天下午三點以前訂購



選擇貨到付款或是在下午三點前付款完成



都可以在明天寄出,寄出後兩天內會寄達



但這一款因已停產,目前M號已售完,只剩S與XL號



建議請您考慮看看其它款式



http://www.t-studio.info/product/goods_detail.php?goods_id=169



AIR+粘式半身為平價黏式半身的改良版



一樣都是單層網布的背心剪裁設計



胸前位置則改為無彈性的布料



束平效果更加強喔~



您請參考看看,謝謝


 EEE 的留言 於 2015-04-26 23:56 pm
留言內容: 不好意思,請問泳衣黑色的那兩款何時會有貨呢?
如果尺寸不合可以換貨嗎?
留言回覆:


您好:



寬版側拉泳衣所有尺寸都還有貨喔



http://www.t-studio.info/product/goods_detail.php?goods_id=796



可能是由於系統預設的數量售完,因此才會出現無庫存的狀況



我們已重新調整庫存量,您可訂購



泳衣尺寸不合的話可以更換喔



(泳褲則屬個人衛生衣物無法更換)


 旭恩 的留言 於 2015-04-24 09:39 am
留言內容: 請問 TS-SW1900B 這件泳衣我如果訂購不合,可以拿去高雄店面換嗎?還是要寄回換? 我還未訂購,因為我搞不清尺寸,想說先訂購xL的,我下圍35,身高163,體72 這樣泳衣尺寸還ok嗎? 因為肚子量41 肚子很大,不知道會不會太鬆還是太緊。可以給點意見嗎?
留言回覆:


您好



根據您提供給我們參考的資料來看,應該是XL~2L之間



因為肚子量比胸圍大6吋,有可能會出現胸前部分剛好,但肚子覺得緊



或是胸前覺得鬆但肚子剛好的狀況



如果您訂購後試穿覺得尺寸不合,是可以到高雄經銷門市更換尺寸的



建議您可事先撥打電話聯絡預約時間,謝謝




 端木 的留言 於 2015-04-23 10:44 am
留言內容: 請問有沒有三角黑色內褲賣?什麼時候有新貨?
留言回覆:


您好,一般的三角內褲還有黑色,只是尺寸較不齊全,



目前只有中腰三角生理褲較齊



新款內褲預計於近期內上市,上市日期仍在排程確認中,

照成您的不便,還請見諒!


 高萱羽 的留言 於 2015-04-22 00:26 am
留言內容: 你好 我的訂單編號是2015042100124 我五六日都不在台中 請問能禮拜四之前到嗎? 不然下禮拜倒也可以!
留言回覆:


您好:



您的正確訂單編號2015042100128



已安排於今日寄出,預計約可在明日星期四送達



如有任何疑問請在與我們聯絡,謝謝


 黃懿嬬 的留言 於 2015-04-20 14:13 pm
留言內容: 2015042000058 這訂單的收件地址錯誤了⋯⋯
留言回覆:


您好:



我們已請客服專員致電與您聯絡



並修改好了您的收件地址



待收到您的繳費後會儘快安排出貨



謝謝


 噓 的留言 於 2015-04-20 02:33 am
留言內容: 在寫收件人的地址時沒有辦法選...
留言回覆: 您好:

關您提出的問題,請參照網頁說明

http://www.t-studio.info/article/article.php?articleid=48&type=

您可能是在步驟3.配送地區

未選擇您正確的所在地區

才會導致您在填寫收件地址時,無法更正收件地址的縣市部份

您可以選擇網頁的上一步,至步驟3.配送地區處,重新選擇您的收件地址所在地

或是直接在收件地址區,填入完整(包含縣市、鄉鎮)收件地址

我們將會於出貨時,手動為您更正您的收件地址

並將您訂購的商品寄至您指定的收件地址

感謝您的詢問

若仍有任何問題,還請您隨時與我們聯絡

謝謝
 Darcy 的留言 於 2015-04-19 23:00 pm
留言內容: 你好 請問 "特價出清 平價款黏式全身-黑"這款適硬板的嗎?
我之前有買過 比較喜歡硬板的~
留言回覆:


您好:



這一款主材質為網布



而在胸前的部分採用硬板的材質達成束平效果喔~



其它部分與背面都是透氣網布


 鄭若芸 的留言 於 2015-04-19 22:24 pm
留言內容: 我的連絡信箱寫錯了,可以重改嗎?還是沒有關係,手機簡訊連絡的到就好?
我把gmail寫成gamil了...
留言回覆:


您好:



您可以直接寄一封mail至我們的信箱service@t-studio.info



註明您的訂單編號,收件人姓名與正確的信箱



我們收到後即可幫您修正



謝謝


 皮 的留言 於 2015-04-15 15:22 pm
留言內容: 請問你們的泳衣是整套的嗎?
留言回覆:


您好:



我們的泳衣與泳褲是可以任選,因此是分開訂購



若需要一整套,則兩者都要點選訂購才算



購買整套我們還會再贈送防水束口袋與泳帽,毛巾喔


 何 的留言 於 2015-04-12 19:34 pm
留言內容: 我想問使用你們家的app這樣紅利點數是否就不能使用了?
留言回覆:


您好:



由於我們的手機app與官網是不同的系統



因此app的折價卷與官網紅利點數無法互通喔~


 謝佩伶 的留言 於 2015-04-11 16:04 pm
留言內容: 不好意思.我的商品昨天下午收到了.我想問的事.因為尺寸太小.我要換尺寸那是要用宅配?還是郵寄回去?那需要運費嗎?
留言回覆:


 



您好



 



抱歉!!由於今日有一筆與您同名同姓之訂單

所以才會沒有回覆您正確的內容!!



換貨方式:



(出清商品、內褲泳褲系列,恕無法退換



保持商品完整性(原樣性)吊牌完整、無異味、無髒汙.....

並請將商品後方附上的"換貨紙卡"



填上您的基本資料,以及欲更換之款式及尺寸



於七日內使用各種物流皆可(黑貓宅配、全家大嘴鳥、中華郵政)



運費部分,回寄至出貨中心由消費者端支付(依您選擇之物流運費將有所不同



換貨完成由出貨中心免運費再寄給消費者^^



以上,若有任何問題,都歡迎再與我們聯絡!!謝謝您

 



 


 謝佩伶 的留言 於 2015-04-11 13:19 pm
留言內容: 不好意思,換貨是用郵寄還是宅配?
留言回覆:


您好 



根據查詢



您的包裹是使用"黑貓宅配"寄出唷!!



並於4/11下午寄出,預計4/12日可以收件!!



再麻煩您留意包裹!!謝謝您的訂購


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