| lee 的留言 於 2015-10-11 09:26 am |
| 留言內容： |
您好,麻煩幫我取消訂單,訂單編號:2015100900022
抱歉喔 我太早訂了才發現零用錢還沒來,麻煩先幫我取消一下謝謝
我過幾天零用錢來再訂 ,感恩 |
| 留言回覆：
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您好:
我們已取消您提供的訂單編號
待您方便之後再訂購即可
謝謝
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| 薏文 的留言 於 2015-10-11 00:17 am |
| 留言內容： |
不好意思....我要換的貨在10/8號已經寄回了...不知道你們是否有收到？
那貨什麼時候會到？ |
| 留言回覆：
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您好:
由於您寄貨期間正好適逢國慶連假
我們恢復上班後有收到您的包裹
並已安排換貨寄回
預計約兩天內會寄達
在麻煩請您多注意看看
謝謝
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| AD 的留言 於 2015-10-10 17:41 pm |
| 留言內容： |
不好意思 束胸款式這麼多 沒有按照"束平度"排序的功能
所以在這裡發問 在此是否可以給我"束平度的排名"做為參考依據
因為很重視束平度 但又想要透氣 沒有束平度可以參考 很難選擇哪個要多一點哪個要少一點
(總不會先買了之後再一直換貨去試吧...) |
| 留言回覆：
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您好:
束胸的束平度方面
一般來說黏貼式>拉鍊式>套頭式(參考值)
強效鬆緊款
http://www.t-studio.info/product/index.php?bid=16
因材質較為粗硬,因此束平度排行最高(但透氣度很弱)
U領小蛙粘式系列，VCOOL粘式系列，AIR+粘式系列
三款束平度差不多,購買者反應評價與舒適度都蠻好的
(每個人體型不一樣,三款版型與材質不一樣可能會略感有差異)
其他款式的束平度可以上面提供的參考值
透氣度方面,則推薦以AIR+粘式系列較高
如對於以上介紹有更進一步的疑問
歡迎再與我們聯絡
謝謝
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| 丹 的留言 於 2015-10-09 16:38 pm |
| 留言內容： |
請問,
甚麼時候 U領小蛙還會有優惠活動呢??
感謝 |
| 留言回覆：
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您好:
特價活動的款式
行銷活動部門會根據大家提供的意見
與工廠能生產供應的貨量來開會討論
因此U領小蛙系列的活動我們也還無法確認幾時會有
如有不便之處,敬請見諒
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| 張 的留言 於 2015-10-08 19:47 pm |
| 留言內容： |
請問我買了兩件其中一件（買一送一的背心suze不合，我可以單換它嗎？需要把全部寄回嗎？藍色外出塑胸背心 |
| 留言回覆：
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您好:
吊嘎束胸買一送一特價組
如尺寸不合需更換
要整組全部兩件一起寄回更換喔
請恕無法只更換單件
謝謝
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| 74 的留言 於 2015-10-07 11:36 am |
| 留言內容： |
半個月前買了一件內褲 錢也匯了 簡訊也回覆了 到現在都沒收到 是寄錯地方還是遺忘我的訂單了？ |
| 留言回覆：
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您好:
我們已於手機簡訊回覆詳細您的郵局掛號單號
若您於學校警衛室未查詢到您的包裹
請再與我們聯絡
我們將協助您與郵局查詢,謝謝
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| David 的留言 於 2015-10-06 06:09 am |
| 留言內容： |
請問一下,如果以信用卡付費的話,信用卡的簽帳帳單上會顯示店家名稱嗎? |
| 留言回覆：
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您好:
在這裡刷卡付款的話
信用卡帳單上會顯示歐付寶-帕特拉拉時尚舘喔~
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| 薏文 的留言 於 2015-10-05 20:09 pm |
| 留言內容： |
你好，我前兩天訂的商品，今天到貨，其中有3件我想換大ㄧ點的尺寸，我該怎麼做？是否可以拿去台南的經消商更換就好還是得全部商品全部寄回推換？我可以用什麼方式？可以用手機簡訊跟我聯絡嗎？ |
| 留言回覆：
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您好:
我們有查詢到了您的訂單
麻煩請您填寫商品裡得換貨表格
只需寄回想更換得商品就好
利用郵局或便利商店都可以
寄回新北市三重區成功路73巷19號 T-STUDIO收
我們收到商品後,檢查吊牌是否完整未剪,僅試穿無長時間穿過痕跡
無下水洗過,無髒汙破損異味等狀況,即會儘快幫您換貨寄回
運費部分,您寄給我們的這趟要麻煩請您支付
我們收到換好後再寄給您的則由我們承擔
台南經銷門市可提供更換尺寸的服務(恕不更換款式)
客服專員會再以手機簡訊方式通知您
感謝您的詢問
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| Shi Ning 的留言 於 2015-10-01 22:18 pm |
| 留言內容： |
你好， 不久前剛收到包裹，購買的三件L碼VCool 粘式半身，試穿後，根本穿不了。 雖然是L碼，可是只有29.5寸（腰圍），和商品規格顯示的size不符合 （28-34）（腰圍）。 想要求換大碼的，可是郵費該怎麼算？ 我三年前購買過你們的粘式半身，L碼，完全OK。 對這次的購物經驗很失望。 希望有合理的解決方法。 謝謝 |
| 留言回覆：
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您好,
首先,感謝您長期對我們的支持及愛護,造成您購物經驗失望感到非常抱歉,
以下為您說明商品尺寸問題:
因為每款束胸內衣的版型其實都不太一樣,所以會有相同尺寸穿著感受卻不一樣的情況,
客人在穿著款式及尺寸選擇上若有問題,我們也會有專人解說及建議,
您在購買前若有任何疑問也都歡迎來電或來信詢問喔!
另外,我們商品頁及商品卡的部分是提供簡易的尺寸對照,也許不是那麼詳細
在這邊提供詳細的尺寸對照表(身高及體重)給您參考,希望可以讓您在選購時更清楚方便
http://www.t-studio.info/article/article.php?articleid=142&type=
關於換貨的部分,要麻煩您將商品及隨貨附贈的贈品一併寄回,用您方便寄出的方式即可,
寄回運費由買方負擔,寄回換貨的商品經過品檢沒問題後,再由網路出貨中心寄送給您,
寄送回去的運費則由我們賣方負擔,詳細的購物換貨說明如下(換貨運費相關事項,您可以下拉至網頁最下方)
http://www.t-studio.info/article/article.php?articleid=57&type=
感謝您的購買,希望能夠幫您解決問題 : )
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| Polo 的留言 於 2015-10-01 09:07 am |
| 留言內容： |
你好
我最近開始跑步
想買個適合的束胸穿
請問對於運動用的有推薦的款式嗎？
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| 留言回覆：
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您好,
關於適合運動穿著的束胸內衣,推薦您STYLE系列的運動半身款(連結如下)
http://www.t-studio.info/product/goods_detail.php?goods_id=172
此款吸汗透氣度很好,材質上具高彈性且穿著起來舒適輕薄,非常推薦喜歡運動的朋友!
另外,還有素人穿著經驗的分享(連結如下)
http://www.t-studio.info/modules/sale/product_sale.php?subject_id=7
除了運動半身,也推薦您可外穿式的吊嘎束胸(連結如下)
http://www.t-studio.info/product/index.php?bid=64
外面背心為純棉材質,穿起來非常舒適,內層束胸的材質為吸濕排汗彈性布,
可以直接穿著不用再外穿T恤,外觀就像背心一樣,
推薦這兩款束胸內衣給您參考選購 : )
有任何問題,也歡迎隨時留言給我們,謝謝!
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| 小橘 的留言 於 2015-09-30 09:52 am |
| 留言內容： |
您好：請問寄到澎湖運費多少？可以超商取貨嗎？此款“好事久久,成套特價NT.990C3-粘式半身-黑“都缺貨中還會補貨嗎？謝謝!! |
| 留言回覆：
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您好:
台灣地區消費滿一千免運費,未滿一千則運費$100元
澎湖地區超商取貨部分,您上一封留言已回覆,在這邊恕不贅述
C3-粘式半身-黑這一款已停產,只剩下S號喔~
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| 小橘 的留言 於 2015-09-30 00:33 am |
| 留言內容： |
您好：請問寄送澎湖可以超商取貨嗎？ |
| 留言回覆：
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您好:
7-11公告僅台灣本島可以超商取貨
而全家店到店方式取貨有少數門市可以
超商取貨限不付款取貨,恕無法貨到付款取貨
請在訂單備註欄裡填寫清楚欲前往門市名稱
服務代號及門市地址,謝謝
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| 邦邦 的留言 於 2015-09-27 22:47 pm |
| 留言內容： |
請問color繽紛系列的停產，那會有新貨嗎？有差不多的樣式嗎？ |
| 留言回覆：
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您好:
近期會有新款式的內褲上市
詳細時間以及樣式時間會於官網以及臉書粉絲團上公告喔!
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| 薛盈盈 的留言 於 2015-09-25 10:25 am |
| 留言內容： |
你好，前幾天購買的兩件束胸尺寸不合，是否可寄回高雄經銷商換貨呢？謝謝 |
| 留言回覆：
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您好:
高雄經銷商可以更換喔~
建議請您事先撥打聯絡電話預約時間
並確認現場是否有您需要更換的款式尺寸
以免白跑一趟喔!
高雄阿藥連絡電話0911-165829
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